Imagine um ambiente de trabalho em que as pessoas trabalham em colaboração, sem hierarquia, com muita autonomia, formando uma unidade coesa focada no cliente e na estratégia do negócio, trabalhando em alta performance (entrega de mais valor em menos tempo) e obtendo produtividade 100% superior no primeiro mês de trabalho.
Este ambiente é possível com a adoção das Metodologias Ágeis.
O que são metodologias ágeis?
A Agilidade tem origem no desenvolvimento de softwares nos anos 80 e 90, quando não funcionaram os métodos “pesados” de trabalho (waterfall, por ex.), que tornava tudo lento e burocrático. Um grupo de desenvolvedores que tiveram muito êxito com a adoção de métodos “leves”, tais como o SCRUM, decidiram divulgar um “Manifesto Ágil” em 2001.
No manifesto compartilharam seus principais valores:
- indivíduos e interações mais que processos e ferramentas;
- soluções que funcionem mais que documentação;
- colaboração com o cliente mais que negociação de contratos;
- responder a mudanças mais que seguir um plano.
E para alcançar estes valores 12 princípios seriam por ele observados: satisfação do cliente, abraçar a mudança, entrega frequente, trabalho em colaboração, autonomia, comunicação efetiva, entrega de valor, ritmo sustentável, excelência, simplicidade, auto organização e melhoria contínua.
Logo após, em 2004, foi concebido o método Kanban e tal como o Scrum, foi inspirado no Sistema Toyota de Produção, que questionou os modelos mecanicistas que vinham sendo adotados desde a 2ª Revolução Industrial, e que nos trouxe o conceito do Lean, Kaizen, Just-in-time.
Como aplicar metodologias ágeis na advocacia?
Estas metodologias ágeis na advocacia hoje estão sendo adaptadas para o trabalho do conhecimento e as pessoas que trabalham nessa nova filosofia e cultura de trabalho são unânimes em confirmar a transformação total do ambiente, com tomada de decisões mais rápidas, um novo jeito de se comunicar e uma forma inovadora de resolver problemas.
O engajamento dos colaboradores chega ao incrível percentual de 95%!
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Quais os desafios para implementação no mercado jurídico?
O desafio é a mudança de mentalidade que deve anteceder a adoção das metodologias ágeis na advocacia, pois certamente elas não são aderentes ao ambiente de comando e controle, indicado para os ambientes com escopo conhecido e fixo.
Certo é que as organizações jurídicas que vêm experimentando estas metodologias (especialmente Kanban e Scrum, as mais adotadas nas empresas no mundo), tem colhido vários benefícios:
- Construção de uma agenda (backlog) única do time no Quadro Kanban
- Maior visibilidade de todas as atividades que estão sendo executadas, melhor comunicação, identificação de gargalos e redução de controles paralelos
- Aumento da sinergia, liberdade para autogestão, colaboração entre os integrantes, maior segurança, diversidade de opiniões e compartilhamento de responsabilidade para tomada de decisões
- Redução da curva de aprendizado de novos funcionários e enorme facilidade de treinamento para os funcionários menos experientes
- Redução do stress e equalização da carga de trabalho da organização sem que isso impacte nos resultados
- Redução de e-mails e mensagens de whatsapp
- Aumento de eficiência da organização, mantendo a mesma quantidade de pessoas
Estes métodos leves e ágeis, que trazem maior adaptabilidade e colaboração, chegam em boa hora, pois as organizações jurídicas se encontram em momento desafiador para se adequarem ao futuro do trabalho.
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